Bienvenido a Cologuard®
Ahora que tienes tu kit, tenemos todo lo que necesitas para cada paso de tu recorrido. Inicia una sesión en tu cuenta personal para rastrear tu solicitud, programar la devolución de un kit, manejar tus resultados de Cologuard y más. O usa nuestros enlaces a continuación para navegar rápidamente a lo que necesites.
Preguntas frecuentes
Tienes preguntas, tenemos respuestas.
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Por ahora, el portal en línea para pacientes de Cologuard solo está disponible en inglés.
Tu kit de la prueba de Cologuard viene con instrucciones fáciles de seguir para la recolección de la muestra, paso a paso. También puedes descargar nuestra Guía para el paciente o mirar útiles videos de guía.
Tu kit de la prueba Cologuard incluye instrucciones simples para volver a empacarlo, etiquetarlo y colocar la estampilla (ya pagada por nosotros) para devolver tu muestra. También puedes descargar instrucciones para la devolución o mirar un útil video de guía.
Estamos aquí para responder cualquier pregunta que tengas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Simplemente, llama a Atención al cliente al 1-844-870-8870. Si fuera necesario, podemos enviarte un nuevo kit de la prueba de Cologuard sin ningún costo adicional.
La prueba vence un año después de la fecha en que realizaste el pedido. Recolecta tu muestra lo antes posible, ya que es importante para tu salud realizar la prueba de detección en forma oportuna. Sugerimos establecer una meta para recolectar tu muestra.
Además, verifica la fecha de vencimiento en la caja de Cologuard. Si esa fecha ya ha pasado, o si tienes otras preguntas, llama a Atención al cliente al 1-844-870-8870. Podemos ayudarte a conseguir un nuevo kit de prueba Cologuard sin ningún costo adicional.
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¿Cómo usar tu kit?
Sigue nuestras instrucciones de Cologuard paso a paso para utilizar fácilmente tu kit.
Cómo devolver tu kit
Enviarnos tu kit es sencillo. Programa la recogida de UPS® directamente en tu casa o encuentra nuestra dirección más cercana para llevarlo.
¿Cómo entender mis resultados?
Los resultados de tu prueba se enviarán a tu proveedor de atención médica en un plazo de 2 semanas. Profundiza un poco más en el significado de un resultado positivo o negativo y cuáles son tus pasos siguientes hoy.
Hazte la prueba cada 3 años1
Según la Sociedad Americana Contra el Cáncer, si han pasado 3 años desde tu último resultado negativo de Cologuard, es tiempo de volver a realizarte la prueba. Podemos ayudar.